用友作為全球領先的企業數智化軟件與服務提供商，長期專注并持續領航企業軟件產業35年。面對企業和公共組織數智化、國產化、全球化的市場機遇，公司近年來通過持續戰略投入產品研發、深化客戶經營與升級業務組織，打下了堅實的產品、業務與組織基礎，形成了更強的行業領先優勢。2024年公司將堅定前行，把握市場機遇，發揮用友優勢，全面效益化經營，實現主營業務的快速增長并恢復盈利。

作為行業龍頭廠商，用友主動扛起價值化國產替代（數智化系統升級+信創化國產替代）、中國企業軟件走向世界的雙重使命，勇毅擔負研發數智時代、中國創新的大型企業軟件的歷史重任，持續戰略投入，“七年磨一劍”傾力打造新一代產品—用友BIP。2021~2023年公司在原有近5000人研發團隊的基礎上，增加BIP研發人員2000多人，大規模增加了研發相關費用投入，盡管對公司當期利潤有影響，但對于公司建立全球領先的產品競爭力，支撐國內企業客戶的數智化轉型，更大規模進軍全球企業軟件市場都具有戰略意義。

通過研發人員的持續攻堅和眾多原型與樣板客戶的應用打磨，用友BIP產品綜合競爭力居國內領先，并達到國際先進水平，已經具備支撐超大型、大型企業數智化底座平臺和關鍵應用系統價值化國產替代的能力，已成為眾多行業領先企業數智化建設的首選平臺，并被譽為新時期中國企業數智化的“大國重器”。在海外一些地區用友BIP也顯現出作為數智化時代新型企業軟件的競爭力。用友BIP已實現大規模銷售和客戶上線，并逐步成為公司收入的主力產品。

公司主動求變，在2023年初啟動了大型企業客戶業務組織的重大升級，由原來按區域的組織模式升級為按行業的組織模式，這是公司歷史上最大的一次業務組織變革，旨在建立起更能滿足大型企業客戶價值訴求、更有利于業務增長和可持續發展的業務組織體系，這也是全球大型企業軟件廠商業務組織的成功模式。

業務組織模式重大升級是一件難而正確的事情。在組織轉換期間對公司大型企業客戶業務和業績都帶來了一定影響，2023年上半年公司一度出現階段性收入負增長，下半年新組織的優勢和效果逐步顯現，公司大型企業客戶業務和收入恢復增長，并實現了合同簽約收入的快速增長。行業化的業務組織模式也得到大型企業客戶、伙伴和員工的廣泛認同。公司陸續突破了一批千萬級以上的大型企業客戶項目，千萬以上的項目合同數量、合同金額實現高速增長。招商局集團、中國一重、中國中化、中國保利、中國中車、中交集團、中廣核、中國物流、海螺集團、中國燃氣、首都機場集團、燕京啤酒、比亞迪、美團、歌爾股份、迪尚集團等眾多行業領先企業簽約用友，選擇用友BIP推進數智化轉型升級和信創國產替代。

公司在2023年還發布了全球化2.0戰略，在繼續深化港澳臺與東南亞地區業務發展的同時，啟動拓展歐洲、北美、中東和日本市場。用友海外市場業務發展已有20年，軟件用戶分布40多個國家和地區，海外業務、團隊和客戶基礎領先國內同行。

公司在基于產業發展需要的同時，積極履行社會責任，2023年在人員結構優化的同時，保持了總體人員規模穩定，并招聘應屆畢業生767人。2021~2023年公司累計聘用應屆畢業生近2700人。

盡管公司2023年出現階段性虧損，但公司的業務基礎堅實，發展后勁充足。公司前3年的戰略投入，將在2024年及今后的業務增長中顯現出來。公司在中國企業軟件產業和市場的領先地位及品牌影響力將繼續增強，尤其在大型企業軟件的價值化國產替代市場具有領先的業務和品牌基礎。

2024年，公司將持續搶抓數智化、國產化、全球化市場機遇，充分發揮產品領先、升級后的業務組織、全球化業務基礎和公司品牌的優勢，從經營理念、戰略、質量、效率多個層級，推進全面效益化經營，改進經營，加強管理，實現收入增長、降本增效。

公司將在大型企業客戶市場發揮行業化組織的優勢，深化客戶經營，并改進加強區域大型企業客戶的經營與服務；繼續保持中型和小微企業客戶市場較好的客戶與收入增長勢頭；繼續推進訂閱型產品業務的高速增長；加快推進全球化2.0，把中國企業軟件推廣到更多的海外市場。

新年伊始，公司任命陳強兵擔任用友網絡總裁，主管公司業務經營與職能管理工作，與王文京董事長兼CEO（負責公司戰略和產品研發）協同工作，加強了公司的核心經營團隊，有利經營管理的加強和經營業績的提升。陳強兵具有出色的經營管理能力和優秀的領導力，對公司業務和團隊熟悉，有信心和決心帶領經營團隊實現優秀經營業績。