在全球化浪潮中，中國電信的業務觸角已延伸至全球數十個國家和地區。業務的快速擴張，企業對人才的渴求與日俱增，該如何跨越地域阻隔，高效、統一地吸引、選拔和融入全球英才，成為擺在人力資源團隊面前的一道現實難題。作為中國電信全球業務的重要樞紐，中國電信國際攜手用友大易，從校招的單點嘗試，逐步向社招、內招場景延伸，有序推進全域貫通的數字化招聘轉型實踐。
01
全球化校招：網羅全球青年才俊
變革之路，始于最典型的招聘場景。
面對全球化業務版圖的擴張需求，中國電信國際選擇了最具規模效應、也最需要流程規范的校園招聘作為突破口，邁出數字招聘第一步。
如今，全流程線上化的招聘解決方案不僅為中國電信國際的校招流程按下加速鍵，更成為其網羅全球青年才俊的關鍵引擎。依托多終端適配、多語言支持的一體化招聘系統，來自世界各地的學生可通過中國電信國際校招官網便捷投遞簡歷，HR 團隊則能夠高效完成簡歷篩選、跨時區面試安排、跨國 offer 發放等全流程操作，打破地域與語言壁壘，實現全球人才招募的無縫對接。
首戰告捷，系統上線后的首個校招季，中國電信國際招聘周期成功縮短25%，校招上云給企業帶來的不僅僅是效率的提升，更是體驗的重塑。候選人可實時追蹤流程進度，HR 則從繁瑣事務中解放，將精力聚焦于人才深度溝通，這種雙向體驗的優化，讓招聘不再是冷冰冰的流程堆砌，而是成為企業與人才之間有溫度的交互。
02
內部活水，尋找開拓國際市場的潛在先鋒軍
基于云校招積累的成功經驗，中國電信國際迅速將數字化轉型延伸至其他版塊。對于中國電信國際而言，人才的引進是在用「兩條腿走路」，一是靠社招校招匯聚外部力量，另一條路便是靠內招盤活內部資源。
中國電信國際深刻認識到，內部員工既是業務流程的熟稔者，也是企業文化的深度認同者，更是開拓國際市場的潛在先鋒軍。為此，公司打造了專屬的內部招聘官網，并借助內部工作文件、郵件等渠道，精準推送至有意向參與海外發展的電信集團員工，同時，依托全流程線上化的管理，為整個內招提速。
為進一步優化內招體驗，中國電信國際還計劃引入 AI 客服機器人。它將代替人工常駐內招官網，7×24小時在線，智能解答候選人關于內招政策、流程、制度的各類問題。這一舉措既能大幅減輕HR的咨詢負擔，也能讓內部員工更便捷、全面地了解跨地域發展機遇。
03
系統集成與AI賦能，打造全球數字招聘底座
在企業數字化轉型的浪潮中，系統集成與 AI 技術如同雙輪驅動，為全球化業務布局下的高效轉型注入強勁動力。
其中，招聘系統與用友 BIP 的深度集成堪稱關鍵之舉。面對全球不同地區招聘場景的復雜性，這種強大的系統集成能力成為支撐中國電信國際校招、社招、內招三大核心場景流暢運轉的 “中樞神經”。招聘系統與用友 BIP 實現無縫對接后，從 BIP 實時傳輸的全球組織架構信息，助力企業制定標準化的跨國招聘模板，確保各海外分支機構招聘流程的規范性與統一性；在錄用環節，簡歷數據能在兩大系統間自由穿梭，簡歷同步至人力系統走完流程后，信息將回傳至系統并生成正式Offer，實現全球化招聘流程的高效流轉。
與此同時，人工智能技術已悄然滲透招聘全流程，成為中國電信國際網羅全球人才的 “智能助手”。AI 簡歷評估能夠快速解析多語言簡歷內容，基于不同崗位需求進行智能評分，大幅提升跨國招聘初篩效率；AI 簡歷推薦則像經驗老道的 “全球人才獵手”，基于不同地區業務特點構建崗位模型，結合多元化人才畫像，從全球海量簡歷中精準定位最佳人選，為企業全球化戰略落地提供堅實的人才保障。
除此之外，保障數據安全、招聘合規是中國電信國際全球化招聘底座最為重要的防線。用友大易在新加坡等海外多地部署的數據中心，能將企業數據加密存儲于海外服務器，為數據安全構筑堅實屏障。同時，中國電信國際借助用友大易招聘系統，通過《用戶隱私協議》簽署、《授權聲明》確認等一系列標準化流程，確保候選人信息收集的合規性，有效規避海外用工潛在風險。
中國電信國際的實踐印證了一個核心邏輯：人才戰略是「引擎」，技術創新是「燃料」，引擎發揮最大效能離不開燃料的能量供給，當技術創新與人才戰略強強聯合，企業便能在全球人才市場中構建起不可替代的競爭力。隨著技術深化與場景拓展，中國電信國際這場始于招聘的人力資源數字化變革，或將為更多全球化企業的人才管理提供破局思路，構建起全球化人才管理的“數字樣板間”。
