在數智化浪潮洶涌澎湃的當下，2025年已然成為AI驅動數智化轉型的關鍵節點。AI技術的飛速發展，如同一把鑰匙，開啟了數智化轉型的大門。成熟的數智化氛圍為企業管理的轉型提供了最為合適的土壤。2025年，在全球化浪潮下，人力資源數智化升級不再是選項，而是一道必答題。人力資源數智化轉型的變革屬性和組織能力重構特性，要求企業必須將策略選擇作為首要任務，以確保每一步都朝著正確的方向邁進。

為幫助企業快速應對變化，形成科學有效的思路及舉措，一場匯集行業精英的思想盛宴「AI破局2025 DHR知識大會」于2月20日線上成功舉行。從戰略升維到場景落地，從數據穿透到人機共生，共話人力資源數智化的未來藍圖。

       

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用友網絡科技股份有限公司副總裁  張月強

華夏基石副總裁/高級合伙人  張小峰  

用友數智人力解決方案總監牛繼善先生，為我們揭開《2025 AI+人力資源大變革：7大趨勢重塑人才戰爭》！通過趨勢預判，找準未來三年人才戰略的決勝關鍵：”生成式AI正在重構人才供應鏈，不僅體現在對崗位職責和人才發現，人才評價的業務重塑上，更體現在生成式AI將以各種各項的形式進入職場，作為數字員工，重構企業內部硅基人和碳基人的共同生態。在未來，碳基人與硅基人將攜手共進，催生出前所未有的創新成果，彼此賦能、相互成就。“

用友數智人力解決方案總監  牛繼善

愛康集團人力資源副總經理胡勁松先生在《用數智化跑贏人工成本通脹：服務業“多快好省”策略與實踐》的分享中，表示：”當下，服務行業人力成本居高不下且呈剛性增長。愛康集團從企業價值鏈視角出發，聚焦價值增長而非單純砍人降成本，在提升競爭力的同時優化組織流程，以技術賦能提升效率。通過專業規?；?、AI 產品化、管理可視化、流程智能化，愛康集團在提升服務效率與質量、優化客戶體驗、增強企業競爭力等方面取得顯著成效，在低利潤時代走出了一條多快好省的發展之路?！?/span>

愛康集團人力資源副總經理  胡勁松

長春博瑞科技股份有限公司人力資源總經理董燕女士聚焦職場發展，分享了《擁抱職業變化開啟職業新篇》的主題內容，表示：“數智化浪潮下，常規事務性崗位加速消失，新興崗位不斷涌現，這就要求從業者需要沿著 AI 和數智化方向上進行提升。根據自身工作情況思考職業定位和個人發展。”

長春博瑞科技股份有限公司人力資源總經理  董燕

FESCO 人力轉型咨詢總監劉樂賓先生以《AI+HRSSC共享創新模式與實踐》為題，圍繞 AI 在人力資源管理中的應用展開。他表示：“HR主動擁抱人工智能時代，招聘、員工服務、薪酬已經成為AI在HRSSC領域的主要應用場景，考勤排班、薪酬管理應用達到預期。AI在HR領域的應用不僅提升了工作效率，改善了員工體驗，還有助于消除偏見和節省成本。企業在應用AI時需要權衡這些因素，確保數據隱私、安全和算法偏見的公正性和透明度，就會實現人力資源管理的價值升級。”

FESCO 人力轉型咨詢總監  劉樂賓

用友全球化解決方案專家饒志博先生圍繞中企出海與人力資源數智化展開，在《從本土到全球：解鎖人力資源數智化的新征程》 的演講中，他表示：“隨著中國企業海外布局的深化，人力資源數智化轉型升級就顯得尤為重要，它不僅是提升管理效率、優化員工體驗的關鍵工具，更是應對全球合規挑戰的重要保障。在AI的加持下，數智化正以雷霆之勢重構全球人才戰爭的底層邏輯，將助力企業實現全球化的精準布局與高效運營，以人力資源的全球化躍遷推動企業突破物理疆界，織就一張永不停歇的全球價值網絡?！?/span>

用友全球化解決方案專家  饒志博

當全球化布局完成，組織性能提升如何實現，AI Agent或許正是那把鑰匙。用友數智人力解決方案專家鄭欣亞分享了《AI Agent時代 組織效能提升的新引擎》，她表示：“從經驗驅動邁向智能決策，從被動響應轉為主動干預，從標準流程升級為千人千面，企業想要真正地實現 AI 落地，需構建場景穿透力、數據融合力、生態進化力等關鍵能力，從需求分析、數據準備、模型定制等多步驟推進。AI呢不是不是替代者，而是擺渡人！那些率先實現人機共生的組織正在重新定義效能的邊界，持續去推動業務的模式！”

用友數智人力解決方案專家  鄭欣亞

用友數智人力解決方案專家徐栩，以《智能共享：AI引領人力資源服務的顛覆與創新》圍繞人力資源共享服務展開，她表示：“人力共享服務中心正經歷從流程驅動到智能驅動的戰略升級，其核心目標是通過"業人融合"重塑人力資源管理體系。未來五年，隨著多模態AI、數字孿生等新技術滲透，人力共享將加速向"無人共享模式"演進，通過構建"技術+數據+場景"的融合生態，最終實現從成本中心向戰略價值創造中心的根本性轉變，讓 AI 更好服務業務發展 ?！?/span>

用友數智人力解決方案專家  徐栩

用友數智人力解決方案專家劉博先生分享了《AI+人才供應鏈，從"崗找人"到"智配人"的升維革命》的主題內容，聚焦 AI 加人才供應鏈，他說：“人才資本的終極命題，是從 '存量消耗' 到 '動態增值'的質變。將AI融入人才管理，構建智能化的多源數據底座，生成敏捷化戰略級人才決策，驅動全流程自動與智能化響應，構建內外協同的人才共生網絡，實現“人才管理智能化”的全鏈路閉環，推動人才價值釋放與組織效能躍升。”

用友數智人力解決方案專家  劉博

人才匹配的終點是績效飛輪的有序運轉，用友數智人力解決方案專家王軼在《AI+績效管理：打造智能驅動的績效管理飛輪》的分享中，表示：“績效管理的戰略作用是在績效評估的結果的基礎上，進一步提升員工的能力和績效。借助大數據和 AI 使目標更敏捷透明，助力績效管理精細化，提升評估的客觀性與及時性。績效管理變革勢在必行！人工智能時代，組織應更積極的尋求組織發展和績效發生的同頻。推動績效管理回歸價值本源，打造智能驅動的績效管理飛輪。”

用友數智人力解決方案專家  王軼

用友數智人力解決方案專家丁國良圍繞 AI 在干部管理工作中的應用展開，在《AI + 干部管理：從 “經驗直覺” 到 “數據穿透”》的分享中，深入圍繞 AI 在干部管理工作中的應用展開探討。他通過多個極具代表性的案例，向我們展示了 AI 在干部管理領域的新實踐與先進做法，并強調：“AI 正重塑干部的選拔方式，讓干部選拔從經驗主導轉向數據驅動，實現從經驗直覺到數據穿透的跨越 。”

用友數智人力解決方案專家  丁國良

一點知識作為國內領先的新一代企業學習平臺，本次大會特邀一點知識首席運營官展幫營先生帶來《AI+企業學習：從填鴨式培訓到智能陪跑學習》的內容分享。展幫營先生指出：“傳統的填鴨式企業培訓弊端重重，效率低下且成本高昂。當企業培訓插上AI的翅膀，即會發生效率革命與成本重構。未來，AI 在企業培訓中的應用將沿著個性化與智能化、跨領域融合、全球化與國際化的方向發展，顯著提升企業創新能力、競爭力，助力企業更高效地達成戰略目標 。

一點知識首席運營官  展幫營

在AI與全球化背景下，企業招聘正迎來新的變革。用友大易作為用友集團旗下的專業招聘管理解決方案提供商，致力于通過智能化的招聘管理系統與卓越的運營服務，為企業提供一體化的招聘管理解決方案。其首席布道師戚雪婷在《AI+全球化背景下的企業招聘新趨勢》的主題分享中指出：“AI技術的迅猛發展正推動企業崗位結構發生顯著變化，傳統招聘模式已難以滿足新需求。借助AI和大數據驅動的動態畫像體系，企業能夠實現精準的人才識別與匹配，提升招聘效能，推動企業穩健發展。”

用友大易首席布道師  戚雪婷

隨后，用友集團旗下個稅通產品負責人黃賽帶來了《AI+個稅通：智能驅動，企業個稅管理新標桿》的主題內容演講，他表示：“在AI技術的推動下，企業個稅管理正迎來智能化轉型。用友個稅通通過連通企業人力資源系統與稅務系統，后端對接稅局金稅系統，前端嵌入人力業務系統，實現了個稅全流程的新接法。解碼人效業績增長無限可能，為更多企業實現收入穩定增長提供強有力的支持。”

用友個稅通產品負責人  黃賽

2025年1月，國資委要求中央企業實施“AI+”專項行動，加快生產、管理、營銷模式變革和流程再造，推進高端化智能化綠色化轉型及現代服務業與先進制造業深度融合，落實多部門關于企業智能化轉型、人工智能創新及高技能人才培養的政策部署。

中國企業正在由淺入深積極利用AI實現業務升級，搶占技術紅利帶來的競爭優勢。政策引導和企業實踐相輔相成，共同推動我國人工智能領域向更高水平邁進。于此同時人力資源管理也正在經歷從數字化向數智化的深度演進。用友數智人力解決方案專家鄭百興在《AI驅動的人力資源智能化轉型：路徑探索與實踐指南》的分享中表示：“以“智慧人力”為目標，推動“業人融合、模塊融通、管理融智”的人力資源管理新模式，依托“數據+模型+算法”實現場景化深度運營。通過自然化人機交互與智能化決策，形成業務洞察與精準管理能力，讓人力資源管理真正邁向數據驅動的智能決策與價值創造時代。”

用友數智人力解決方案專家  鄭百興