在鄭州市中心醫院、松原中心醫院、大同二院、汕大二院等醫院，各醫院堅決落實做好疫情防控工作的部署要求，積極、及時地開展了各項工作。

在疫情期間，部署于上述幾家醫院的用友HIS 系統經受了挑戰，系統總體運行高效、平穩，對于疫情的防治給予了有力支撐。

以鄭州市中心醫院為例，為了更好地完成病情的診斷、治療，鄭州市中心醫院在除夕即決定成立隔離病房、隔離藥房，并在發熱門診建立隔離制度。在收治發熱病人之后，醫生會根據流行病學史、癥狀等因素對于病情進行診斷，如果判斷是疑似病例，就會安置到隔離區域，在及時接診患者的同時，避免交叉感染。

在進行隔離的同時，醫院診療的相關信息化流程也勢必發生著改變。為此，用友駐鄭州市中心醫院項目組成員啟動應急支持流程，快速完成更改組織架構、系統程序安裝，藥房庫存導入等工作。在除夕當天就完成系統配置與人員培訓，確保第二天正常接診，強有力的支持了疫情防治工作。

此外，在各醫院的統一部署下，用友還積極投入到新型冠狀病毒肺炎報銷流程改造等工作之中，以切實改善診療流程、降低診療負擔。

北京地區各個醫院迅速響應國家號召，組建了委屬醫院醫療隊、市屬醫院醫療隊和國家中醫醫療隊三只醫療隊伍，廣大醫務工作者迅速投入到支援武漢抗疫戰斗。

三只醫療“國家隊”組成醫院均為用友客戶。為了幫助這些醫院將精力集中到疫情防治工作中，用友北京分公司醫療團隊提供完善的遠程支持，24小時開機，為各醫院客戶提供專屬遠程服務方案，及時響應醫院信息化系統應用問題，為醫院客戶提供及時有效的信息化支撐。

2月10日后，用友還將進一步提供現場服務保障，用友負責各醫院系統的項目經理將主動詢問醫院客戶系統應用情況，主動解決系統問題，主動支撐系統應用。

在用友遠程服務期間，北京地區的醫院客戶有任何系統問題均可撥打下列電話，我們會及時響應并有效解決。

 其它地區醫院用戶如有任何系統問題，也可聯系用友在該地區的醫療業務負責人，或是撥打用友統一客服熱線：400-6600-588。

祝愿白衣戰士早日取得疫情阻擊戰的勝利！